Ruhige Erklärung zu Zugängen
Welche Zugänge eventuell gebraucht werden - und warum.
Sie müssen nicht mit perfekt vorbereiteten Unterlagen kommen. Wenn etwas fehlt oder unklar ist, sage ich es offen. Diese Seite soll den ersten Schritt entspannter machen, besonders für nicht-technische Kunden.
Hilfreich, wenn verfügbar
- Domain- und Providernamen
- Admin-Zugang, falls die Website einen Admin-Bereich hat
- Hosting-Panel-Einladung oder bestehender Benutzerzugang
- Temporäre Benutzer statt geteilter Hauptzugänge, wo möglich
- Temporärer SSH- oder sudo-Zugang für Server-Arbeit, wenn nötig
Wenn Sie nicht technisch sind
- Für den ersten Schritt kann ein Screen-Share ausreichen
- Weitergeleitete Provider-Mails oder Screenshots sind ebenfalls hilfreich
- Unklare Zuständigkeiten nach Agenturen oder Freelancern sind völlig normal
Sinnvolle Sicherheitsregel
- Wenn möglich keine Root-Passwörter im Klartext verschicken
- Stattdessen lieber temporäre Benutzer, Einladungen oder Passwort-Resets nutzen
- Alte Zugangsdaten nach dringenden Arbeiten nach Möglichkeit austauschen